文档包含正文，附件：产品清单及价格表、质量标准及检测方法、售后服务流程图、知识产权授权书。
玩具售后退货协议
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鉴于甲方向乙方购买玩具产品，双方就售后服务、退货、换货等相关事宜达成如下协议：
1.1 "产品"指甲方从乙方购买的玩具商品，包括但不限于塑胶玩具、电子玩具、益智玩具、毛绒玩具等。
1.2 "不合格产品"指不符合本协议约定质量标准或国家相关标准的产品。
1.3 "退货"指甲方将不合格产品退还给乙方，并要求乙方退还相应货款的行为。
1.4 "换货"指甲方将不合格产品退还给乙方，要求乙方更换同等价值的合格产品的行为。
2.1 所有产品必须符合《中华人民共和国产品质量法》、《玩具安全国家标准》(GB 6675-2014)以及其他相关法律法规的要求。
2.2 塑胶玩具应符合以下标准：
a) 可溶性元素含量：铅≤90mg/kg，镉≤75mg/kg，汞≤60mg/kg，铬≤60mg/kg，砷≤25mg/kg，锑≤60mg/kg，钡≤1000mg/kg，硒≤500mg/kg。
b) 邻苯二甲酸酯含量：DEHP、DBP、BBP≤0.1%（以玩具可塑性材料重量计）。
c) 断裂强度：≥90N。
d) 燃烧性能：明火燃烧速率≤30mm/s。
2.3 电子玩具应符合以下标准：
a) 电池防护：电池仓应有防护措施，3岁以下儿童不可接触。
