航空客票代理销售及服务协议合同模板

11.9

 

航空客票代理服务合同
合同编号:____
签订日期:____
签订地点:____
合同当事人
委托方(以下简称"甲方"):
公司名称:____
统一社会信用代码:____
法定代表人/负责人:____
联系地址:____
邮政编码:____
联系电话:____
电子邮箱:____
受托方(以下简称"乙方"):
公司名称:____
统一社会信用代码:____
法定代表人/负责人:____
联系地址:____
邮政编码:____
联系电话:____
电子邮箱:____
鉴于:
1.甲方是依法成立并有效存续的法人实体,具备开展航空客票销售业务的资质和能力;
2.乙方是依法成立并有效存续的法人实体,具备从事航空客票代理销售业务的资质和能力;
3.甲方拟委托乙方代理销售航空客票及相关服务。
为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《航空运输销售代理资质认可办法》等相关法律法规,以及国际航空运输协会(IATA)的相关规定,甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,经友好协商,就航空客票代理销售事宜达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条 合作内容
1.1 甲方委托乙方代理预定、销售中国大陆地区(不含港澳台地区)始发的国际、国内航空客票(以下简称"客票")和航空意外保险业务。
1.2 乙方接受甲方委托,利用自身资源和渠道,为甲方提供客票代理销售及相关服务。
1.3 本合同所涉及的航空公司、航线、运价等具体信息以甲方不时向乙方提供的最新资料为准。
第二条 合作模式
2.1 乙方以甲方的名义,在甲方授权的范围内进行客票销售及相关服务。
2.2 乙方不得以自己的名义对外进行客票销售,不得将本合同约定的代理权转授予第三方。
2.3 乙方应当严格按照甲方的授权范围和指示开展业务,未经甲方书面同意,不得擅自扩大经营范围或变更经营方式。
第三条 甲方的权利和义务
3.1 甲方的权利:
3.1.1 要求乙方提供在本协议条款范围内的所有服务项目;
3.1.2 对乙方的业务活动进行监督、检查和指导;
3.1.3 根据市场情况和经营需要,调整代理政策、销售策略和价格体系;
3.1.4 要求乙方提供真实、准确、完整的销售数据和财务报表;
3.1.5 对乙方违反本合同或相关法律法规的行为进行处理,包括但不限于要求整改、扣减代理费、终止合作等。
3.2 甲方的义务:
3.2.1 为乙方提供专业的机票查询预定系统,并为乙方人员免费提供专业操作技术培训;
3.2.2 及时向乙方传达航空公司的最新政策、运价信息和销售规则;
3.2.3 指定专人与乙方进行对账和结算;
3.2.4 按合同约定及时支付代理费;
3.2.5 协助乙方处理客票销售过程中出现的争议和纠纷;
3.2.6 对乙方提供的商业秘密和客户信息保密。
第四条 乙方的权利和义务
4.1 乙方的权利:
4.1.1 在甲方授权范围内开展客票销售业务;
4.1.2 获得甲方提供的业务支持和技术培训;
4.1.3 按照合同约定获得代理费;
4.1.4 就业务开展过程中遇到的问题向甲方寻求支持和协助。
4.2 乙方的义务:
4.2.1 严格遵守国际航协的相关规定和各航空公司的运价规章、座位管理及其他销售规定;
4.2.2 按照民航局和甲方的要求,规范经营,诚信服务,不得扰乱市场秩序;
4.2.3 指派专职客户经理负责与甲方对接,及时准确地进行账务核对和结算;
4.2.4 妥善保管和使用甲方提供的票证、印章、系统账号等,防止被盗用或滥用


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