跨境支付解决方案协议模板 国际电商支付合同范本

12.7

 

文档包含正文,附件:服务水平协议(SLA)、保密协议、数据处理协议。


跨境支付解决方案协议

甲方(客户):____
地址:____
法定代表人:__
乙方(服务提供商):__
地址:____
法定代表人:__
鉴于甲方需要跨境支付解决方案服务,乙方具备提供相关服务的资质和能力,经双
方友好协商,就相关事宜达成如下协议:
第一条服务内容

1.1多币种支付支持
1.1.1乙方承诺为甲方提供至少包括但不限于以下15种主要货币的跨境支付支
持:人民币(CNY)、美元(USD)、欧元(EUR)、英镑(GBP)、日元(JPY)、
港币(HKD)、新加坡元(SGD)、澳大利亚元(AUD)、加拿大元(CAD)、瑞士法
郎(CHF)、泰铢(THB)、马来西亚林吉特(MYR)、韩元(KRW)、新西兰元
(NZD)、阿联酋迪拉姆(AED)。
1.1.2乙方应确保所有支持的货币均能实现实时汇率转换,汇率更新频率不低于每
5分钟一次。
1.1.3乙方应提供API接口,使甲方能够实时查询各币种间的汇率信息。
1.2国际支付渠道集成
1.2.1乙方应集成并维护以下国际主流支付渠道,确保甲方的客户可以使用多种支
付方式:
a)信用卡支付:Visa、Mastercard、AmericanExpress、JCB、银联国际
b)电子钱包:支付宝国际版、微信支付国际版、PayPal、GooglePay、ApplePay
c)银行转账:SWIFT国际汇款、SEPA(欧洲单一支付区)转账
d)本地支付方式:根据甲方主要目标市场,至少集成5种本地流行的支付方式
1.2.2乙方应确保支付渠道的可用性不低于99.95%,任何计划内的维护必须提前7
个工作日通知甲方。
1.2.3乙方应提供7*24小时的渠道监控服务,确保在发生异常时能够及时处理。
1.3支付安全与合规保障
1.3.1乙方承诺遵守并持续符合以下国际安全标准:
a)PCIDSS(支付卡行业数据安全标准)3.2.1版本或更高版本
b)ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系认证
c)SOC2TypeII审计报告
1.3.2乙方应实施以下安全措施:


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