电脑主机配件保修协议书范本 PC硬件售后维修合同模板

7.9

 

电脑主机配件保修协议
1. 协议双方
甲方(买方):____
乙方(卖方):____
2. 协议标的
本协议适用于甲方从乙方购买的以下电脑主机配件(以下简称"产品"):
ATX主板
Micro-ATX主板
Mini-ITX主板
Intel CPU
AMD CPU
DDR4内存
DDR3内存
笔记本内存
台式机内存
固态硬盘
机械硬盘
混合硬盘
3. 保修期限
3.1 主板保修期:
ATX主板:自购买之日起3年
Micro-ATX主板:自购买之日起3年
Mini-ITX主板:自购买之日起3年
3.2 CPU保修期:
Intel CPU:自购买之日起3年
AMD CPU:自购买之日起3年
3.3 内存保修期:
DDR4内存:自购买之日起终身保修
DDR3内存:自购买之日起终身保修
笔记本内存:自购买之日起3年
台式机内存:自购买之日起终身保修
3.4 硬盘保修期:
固态硬盘:自购买之日起5年或写入量达到厂商指定上限,以先到者为准
机械硬盘:自购买之日起2年
混合硬盘:自购买之日起3年
4. 保修范围
4.1 在保修期内,因产品本身质量问题导致的故障,乙方将提供免费保修服务。
4.2 保修范围包括但不限于:
主板:主板PCB、芯片组、接口、BIOS等核心功能
CPU:核心、缓存、内置显卡等功能
内存:内存颗粒、PCB、金手指等
硬盘:控制芯片、存储介质、接口等
4.3 以下情况不属于保修范围:
人为损坏,如摔落、挤压、浸液等
不当使用造成的损坏,如过度超频、电压不稳定等
自然灾害造成的损坏
擅自拆卸、改装或使用非原厂配件
产品序列号被涂改、破损或丢失
正常使用导致的磨损和消耗
5. 保修服务内容
5.1 技术支持:
乙方提供7*24小时在线技术支持
工作日9:00-18:00提供电话技术支持
5.2 维修服务:
乙方承诺在收到


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