电脑配件维修合同
合同编号：[填写合同编号]
本合同由以下双方于[填写日期]签订：
甲方（客户）：[填写甲方名称]
地址：[填写甲方地址]
联系人：[填写甲方联系人]
电话：[填写甲方电话]
乙方（维修方）：[填写乙方名称]
地址：[填写乙方地址]
联系人：[填写乙方联系人]
电话：[填写乙方电话]
鉴于甲方需要电脑配件维修服务，乙方具备相应的专业技能和资质，双方经友好协商，达成如下协议：
第一条 维修服务范围
1.1 本合同涵盖的维修服务范围包括但不限于以下电脑配件：
HDMI线
网线
电源线
USB线
风冷散热器
水冷散热器
笔记本散热垫
显示器支架
笔记本支架
主机支架
笔记本电池
锂电池
充电电池
DVD光驱
蓝光光驱
外置光驱
1.2 乙方承诺提供上述配件的检测、维修、更换和保养服务。
1.3 对于合同未明确列出的其他电脑配件，双方可通过补充协议的方式纳入本合同的服务范围。
第二条 维修服务流程
2.1 报修：
2.1.1 甲方可通过电话、电子邮件或在线系统向乙方报修。
2.1.2 报修时，甲方应详细描述故障现象，并提供必要的设备信息。
2.2 初步诊断：
2.2.1 乙方收到报修后，应在[填写时间]小时内进行初步诊断。
2.2.2 乙方应告知甲方初步诊断结果，包括可能的故障原因和维修方案。
2.3 上门服务：
2.3.1 如需上门维修，乙方应在与甲方约定的时间内到达指定地点。
2.3.2 乙方工程师应携带工作证件和必要的维修工具。
2.4 故障确认：
2.4.1 乙方工程师到达现场后，应进行详细检查，确认故障原因。
2.4.2 乙方应向甲方解释故障原因，并提供书面的故障报告。
2.5 维修方案：
2.5.1 乙方应提供详细的维修方案，包括所需更换的配件、预估费用和维修时间。
2.5.2 甲方确认维修方案后，乙方方可开始维修工作。
2.6 维修实施：
2.6.1 乙方应按照确认的维修方案进行维修。
2.6.2 如在维修过程中发现新的问题，乙方应立即通知甲方，并获得甲方同意后才能继续维修。
2.7 测试验收：
2.7.1 维修完成后，乙方应进行全面测试，确保故障已排除。
2.7.2 甲方有权参与测试过程，并确认维修结果。
2.8 维修报告：
2.8.1 乙方应提供详细的维修报告，包括故障原因、维修过程、更换配件清单等信息。
2.8.2 维修报告需经甲方签字确认。
第三条 服务质量标准
3.1 响应时间：
3.1.1 普通故障：乙方应在收到报修后[填写时间]小时内响应。
3.1.2 紧急故障：乙方应在收到报修后[填写时间]小时内响应。
3.2 修复时间：
3.2.1 一般故障：乙方应在[填写时间]工作日内完成维修。
3.2.2 复杂故障：乙方应在[填写时间]工作日内完成维修。
3.3 服务可用性：
乙方承诺年度服务可用性不低于[填写百分比]%。
3.4 服务满意度：
乙方承诺维修服务满意度不低于[填写分数]分（满分10分）。
第四条 维修质量保证
4.1 原厂配件：
4.1.1 乙方承诺使用原厂或经原厂认证的配件进行维修。
4.1.2 如使用非原厂配件，需事先获得甲方书面同意。
4.2 维修保修：
4.2.1 对于更换的配件，乙方提供[填写时间]个月的保修期。
4.2.2 保修期内，因相同故障再次发生的维修，乙方应免费提供服务。
4.3 技术标准：
乙方承诺遵守国家和行业相关技术标准进行维修。
4.4 环保要求：
乙方承诺在维修过程中遵守环境保护相关法规，妥善处理废弃物。
第五条 保密条款
5.1 保密义务：
5.1.1 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术信息严格保密。
5.1.2 未经信息所有方书面同意，不得向第三方披露。
5.2 保密期限：
保密义务在本合同终止后[填写年限]年内继续有效。
5.3 员工保密：
双方应要求参与本项目的员工签署保密协议。
5.4 资料返还：
合同终止时，
