电子记事簿保修协议
1. 协议双方
甲方（购买方）：____
乙方（销售方）：____
2. 协议标的
本协议所指的"产品"包括但不限于以下电子记事簿类产品：
电子书阅读器
电子笔记本
电子手写板
具体产品型号：____
产品序列号：____
购买日期：____
3. 保修期限
3.1 标准保修期：自购买之日起 ____ 个月。
3.2 延长保修期：用户可选择购买延长保修服务，延长 ____ 个月。
3.3 特殊部件保修期：
电池：自购买之日起 ____ 个月
触控笔：自购买之日起 ____ 个月
保护套：自购买之日起 ____ 个月
4. 保修范围
4.1 硬件保修：
主机设备
显示屏
电池
主板
内存
存储器
触控面板
按键
接口
4.2 软件保修：
操作系统
预装应用程序
固件更新
4.3 附件保修：
充电器
数据线
触控笔（如适用）
保护套（如适用）
5. 保修服务内容
5.1 免费维修或更换存在制造缺陷的零部件。
5.2 免费进行必要的软件更新和系统优化。
5.3 提供技术支持和使用指导。
5.4 如无法修复，在特定条件下提供整机更换服务。
6. 保修限制和例外情况
6.1 人为损坏，包括但不限于：
摔落、挤压、弯曲等造成的物理损坏
液体渗入造成的损坏
使用不当造成的损坏
6.2 自然损耗，包括但不限于：
正常使用过程中的磨损和老化
电池容量的自然衰减
6.3 未经授权的维修或改装。
6.4 使用非原厂配件或耗材导致的损坏。
6.5 产品序列号被篡改、涂抹或去除。
6.6 因不可抗力（如火灾、地震、水灾等）造成的损坏。
6.7 超出保修期的产品。
6.8 违反产品使用说明书中的操作指引导致的问题。
7. 保修服务流程
7.1 报修方式：
电话：__
在线客服：__
邮件：__
官方APP：__
7.2 required报修信息：
产品型号
