语音助手个性化定制服务协议

语音助手个性化设置协议

甲方（用户）： 张三 （以下简称“甲方”）

身份证号码： 110101199001011234

联系地址： 北京市朝阳区XX街道XX小区X号楼X单元XXX室

联系电话： 13800138000

乙方（服务提供商）： 北京XX科技有限公司 （以下简称“乙方”）

统一社会信用代码： 91110105MAXXXXXXXX

注册地址： 北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层

联系电话： 010-88888888

鉴于：

1. 甲方希望使用乙方提供的语音助手个性化设置服务，以获得更符合其个人需求和偏好的语音助手体验。
2. 乙方具备提供语音助手个性化设置服务的技术能力和相关资质，并同意按照本协议约定为甲方提供服务。

为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条 服务内容

1. 个性化语音命令定制：

• 1 乙方应为甲方提供语音命令自定义功能，允许甲方修改语音助手的唤醒词、常用指令的触发词，以及创建新的自定义语音指令。
• 2 甲方创建的自定义语音指令数量上限为50个，单个指令长度不得超过20个汉字。
• 3 乙方应提供技术支持，指导甲方完成语音命令的定制和修改，确保自定义指令的识别准确率达到95%以上。识别准确率测试方法为：在安静环境下，由甲方以正常语速、清晰发音朗读自定义指令，乙方语音助手进行识别，连续测试100次，成功识别次数除以总测试次数即为识别准确率。
• 4 对于因甲方自身原因（如发音不清晰、环境嘈杂、语速过快或过慢等）导致的识别率问题，乙方可协助甲方进行优化，但不承担识别失败的责任。
• 5 甲方定制的语音指令不得违反国家法律法规、社会公德以及乙方平台的使用规则，不得侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、名誉权、隐私权等）。如因甲方定制的语音指令引发任何纠纷或责任，由甲方自行承担全部法律责任。

1. 个性化服务推荐：

• 1 乙方应根据甲方的语音指令、使用习惯、历史数据等信息，为甲方提供个性化的服务推荐。推荐内容包括但不限于：新闻资讯、音乐、有声读物、生活服务、技能应用等。
• 2 乙方应在语音助手设置界面中，明确告知甲方个性化推荐服务的开启/关闭方式，并尊重甲方的选择权。甲方有权随时开启或关闭个性化推荐服务。
• 3 乙方承诺对收集到的甲方个人信息进行严格保密，仅用于提供个性化推荐服务，不得用于其他任何目的，并采取符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规要求的技术和管理措施，确保甲方个人信息安全。
• 4 乙方应采取技术措施（如关键词过滤、人工审核等），对推荐内容进行过滤和筛选，确保推荐内容符合法律法规和社会公德，避免出现违法、违规或不良信息。

2.5 乙方提供的推荐内容仅供参考，甲方应自行判断其适用性和准确性。若甲方因使用推荐内容而产生任何损失，乙方不承担任何责任，除非该损失是由于乙方的