文档包含正文,附件:设备清单、维修服务标准、应急预案、保密协议、培训计划、服务质量评估表、设备日常维护指南,完整全套
办公设备维修合同
甲方:[公司名称](需方)
地址:[地址]
法定代表人:[姓名]
联系电话:[电话号码]
乙方:[公司名称](供方)
地址:[地址]
法定代表人:[姓名]
联系电话:[电话号码]
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就办公设备维修事宜达成如下协议:
第一条 维修设备范围及服务内容
1.1 维修设备范围:
传真机
复印机
投影机
碎纸机
考勤机
1.2 服务内容:
1.2.1 定期检查:乙方每月对甲方的设备进行一次全面检查,确保设备处于最佳工作状态。
1.2.2 故障维修:当设备发生故障时,乙方应在接到通知后4小时内响应,24小时内到达现场进行维修。
1.2.3 零件更换:因正常使用导致的零件损耗,乙方负责更换,更换零件应为原厂正品。
1.2.4 软件维护:定期为设备更新固件和软件,确保系统安全稳定运行。
1.2.5 技术支持:提供7×24小时电话技术支持服务。
1.2.6 培训服务:每季度为甲方人员提供一次设备使用和日常维护培训。
第二条 维修质量标准
2.1 所有维修工作必须符合国家电子电工行业标准和设备原厂技术规范。
2.2 传真机维修标准:
2.2.1 图像清晰度:不低于200dpi。
2.2.2 传输速度:不低于每分钟2页(基于ITU-T测试图)。
2.2.3 纠错模式:必须支持ECM(Error Correction Mode)。
2.3 复印机维修标准:
2.3.1 复印质量:不低于600dpi。
2.3.2 复印速度:根据设备型号,A4幅面不低于每分钟20-60页。
2.3.3 复印浓度均匀性:密度差异不超过0.10(使用X-Rite密度仪测量)。
2.4 投影机维修标准:
2.4.1 亮度:不低于原厂规格的90%。
2.4.2 对比度:不低于原厂规格的95%。
2.4.3 色彩准确度:Delta E不超过3。
2.5 碎纸机维修标准:
2.5.1 碎纸性能:必须达到原厂规定的安全级别(如DIN 66399标准)。
2.5.2 碎纸速度:不低于原厂规格的95%。
2.5.3 噪音控制:工作噪音不超过70分贝。
2.6 考勤机维修标准:
2.6.1 识别速度:不超过1秒/次。
2.6.2 识别准确率:不低于99.9%。
2.6.3 数据传输:确保与考勤软件的无缝对接,数据传输准确率100%。
2.7 维修后,设备性能指标必须达到或超过原厂标准的95%。
2.8 维修工作完成后,乙方应进行全面测试,并向甲方出具详细的维修报告和测试结果。
第三条 维修期限
3.1 本合同维修期限为自[开始日期]起至[结束日期]止,共计[数字]年。
3.2 合同期满前30天,如双方无异议,可自动续期一年。
......
据
每月检查电池状态(如适用)
定期更新软件版本
通用维护建议
保持设备周围环境清洁干燥
避免阳光直射和高温环境
使用防尘罩保护不常用设备
定期检查电源线和数据线的完整性
按说明书建议及时更换耗材
注意:进行任何维护操作前,请确保设备已关机并拔出电源插头。如遇无法解决的问题,请立即联系乙方技术支持。