文档包含正文，附件：服务详细规格说明、服务等级协议（SLA）、信息安全管理规范、应急预案。完整全套
远程办公服务合同
甲方（客户）：____
乙方（服务提供商）：____
鉴于：
1.甲方因业务需要，拟采用远程办公方式进行工作；
2.乙方拥有提供远程办公服务所需的技术、设备和经验；
3.双方经友好协商，就远程办公服务相关事宜达成一致，特订立本合同。
第一条 合同标的
1.1 甲方委托乙方提供远程办公服务，包括但不限于远程协作软件、视频会议系统、虚拟办公室平台等产品与服务。
1.2 乙方同意按照本合同约定的条款和条件，为甲方提供优质、稳定、安全的远程办公服务。
第二条 服务内容
2.1 远程协作软件
2.1.1 功能要求：
a) 实时文档协作编辑
b) 项目管理工具
c) 任务分配与跟踪
d) 团队沟通即时消息
e) 文件共享与版本控制
f) 日程安排与管理
g) 权限管理与访问控制
2.1.2 技术规格：
a) 支持同时在线用户数：不少于__人
b) 系统响应时间：平均不超过__秒
c) 数据同步延迟：不超过__毫秒
d) 支持的文件格式：包括但不限于DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, PDF, TXT, JPG, PNG, MP4
e) 单个文件上传大小限制：不小于__MB
f) 存储容量：每用户不少于__GB
2.1.3 安全要求：
a) 传输加密：采用__位及以上的SSL/TLS加密
b) 存储加密：采用__位及以上的AES加密
c) 多因素认证
d) IP限制访问
e) 敏感信息脱敏处理
f) 定期安全审计和渗透测试
2.1.4 兼容性要求：
a) 支持Windows、macOS、Linux等主流操作系统
b) 支持Chrome、Firefox、Safari、Edge等主流浏览器
c) 提供iOS和Android移动端应用
d) 支持与主流办公软件的无缝集成，如Microsoft Office、Google Workspace等
2.2 视频会议系统
2.2.1 功能要求：
a) 高清视频通话
b) 多人会议支持
c) 屏幕共享
d) 虚拟背景
e) 会议录制与回放
f) 实时字幕与翻译
g) 投票与问卷功能
h) 白板协作
i) 会议室设备集成
2.2.2 技术规格：
a) 支持的最大并发会议数：不少于__场
b) 单次会议最大参与人数：不少于__人
c) 视频质量：支持最高__p分辨率，__fps帧率
d) 音频质量：采样率不低于__kHz，比特率不低于__kbps
e) 网络适应性：支持在__Mbps带宽下流畅运行
f) 延迟：端到端延迟不超过__ms
2.2.3 安全要求：
a) 端到端加密
b) 会议密码保护
c) 等候室功能
d) 会议锁定
e) 参会者权限控制
f) 会议数据本地存储选项
2.2.4 兼容性要求：
a) 支持H.323/SIP协议的视频会议终端
b) 支持WebRTC技术，无需插件即可在浏览器中使用
c) 提供会议
