文档包含正文，附件：观光线路详细信息、服务质量标准、安全管理规定、价格明细表。完整全套
城市观光巴士合同
甲方：____（以下简称"甲方"）
乙方：____（以下简称"乙方"）
鉴于甲方拟委托乙方提供城市观光巴士服务，双方经友好协商，在平等自愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。
第一条 服务内容
1.1 观光线路：
1.1.1 乙方承诺提供以下观光线路（具体线路可根据实际情况调整）：
a) 线路A：____
b) 线路B：____
c) 线路C：____
1.1.2 每条线路的具体停靠站点、行驶时间、途经景点等信息详见附件一。
1.1.3 乙方保证在合同期内保持线路的稳定性，如需调整，应提前15个工作日通知甲方，并取得甲方书面同意。
1.2 运营时间：
1.2.1 常规运营时间：每日时至时
1.2.2 旺季（__月至__月）运营时间：每日时至时
1.2.3 特殊节假日运营时间：根据实际情况可延长至___时，具体以乙方公告为准
1.3 车辆要求：
1.3.1 车型：采用__型观光巴士，座位数不少于个
1.3.2 车况：车龄不超过年，须通过年检，保持清洁卫生
1.3.3 配置：空调、音响、电子显示屏、USB充电接口、免费Wi-Fi
1.3.4 安全设施：配备灭火器、应急锤、急救箱等安全设备
1.3.5 无障碍设施：至少___％的车辆配备轮椅升降设备
1.4 车票类型及有效期：
1.4.1 单程票：仅限搭乘一次，自购票时起小时内有效
1.4.2 全天票：自首次使用起小时内可无限次乘坐
1.4.3 日票：自首次使用起个自然日内可无限次乘坐
1.4.4 团体票：___人以上团体可享受团体折扣，详见价格条款
1.5 导游服务：
1.5.1 乙方应为每辆观光巴士配备专业导游，导游须持有效的导游证
1.5.2 导游应熟悉线路沿途景点，能用普通话及至少一种外语进行讲解
1.5.3 乙方应为每辆车配备多语种电子讲解设备，至少包含中、英、日、韩四种语言
第二条 预订及退改签
2.1 预订方式：
2.1.1 线上预订：通过乙方官方网站、移动应用程序或指定的在线旅游平台
2.1.2 线下预订：在乙方指定的售票点或合作旅行社进行预订
2.1.3 电话预订：拨打乙方客服热线进行预订
2.2 预订流程：
2.2.1 选择乘车日期、线路及票种
2.2.2 提供乘客信息（姓名、联系方式、证件号码等）
2.2.3 支付票款
2.2.4 获取电子票或预订确认码
2.3 取票方式：
2.3.1 电子票：预订成功后直接发送至用户指定邮箱或手机
2.3.2 纸质票：可在乙方指定售票点或自助取票机凭预订确认码取票
2.3.3 刷证上车：支持使用身份证、护照等有效证件直接刷证
