分拣设备维修合同
合同编号： WG-WX-2025-0826
甲方（委托方）： 文稿稿信息技术有限公司
统一社会信用代码： 91110108MA01Q2W345
法定代表人： 王明
注册地址： 北京市海淀区中关村南大街1号
运营地址： 上海市青浦区崧泽大道9999号 华东智能分拣中心
联系人： 李雪
职务： 运营总监
联系电话： 95022435
电子邮箱： mail@wengaogao.com
官方网站： www.wengaogao.com
乙方（服务方）： 华南精密设备工程有限公司
统一社会信用代码： 91440106MA59K8L90T
法定代表人： 陈浩
注册地址： 广东省广州市黄埔区科学大道162号B栋
联系人： 张强
职务： 大客户经理
联系电话： 13800138000
电子邮箱： zhangqiang@huanan-precision.com
签订地点： 上海市青浦区
签订日期： 2025年08月26日
鉴于甲方在其位于【上海市青浦区崧泽大道9999号】的华东智能分拣中心（以下简称“运营中心”）内，合法拥有并运营一套高度复杂的自动化分拣设备系统，该系统的持续、稳定与高效运行是甲方核心业务的关键保障；
鉴于乙方是一家在自动化物流设备领域拥有卓越声誉、专业技术、充足备件储备及资深工程师团队的专业服务机构，并向甲方声明其具备完全履行本合同项下所有义务的能力与资质；
为明确双方在设备维修与保养服务中的权利、义务与责任，依据中华人民共和国现行相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、互利共赢的原则，经过充分协商，兹订立本合同，以资共同恪守。
第一条 定义
在本合同中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：
1.1 设备系统： 指本合同第二条所列明的、由甲方所有并在运营中心内运行的全部硬件、软件、电气控制及辅助设施构成的完整自动化分拣体系。
1.2 服务： 指乙方为保障设备系统正常运行，依据本合同约定向甲方提供的所有预防性维护、故障维修、紧急抢修、技术支持、备件供应、人员培训及相关工作的总称。
1.3 预防性维护： 指为预防或最大限度减少设备系统潜在故障，由乙方主动、定期、按计划执行的系统性检查、清洁、润滑、紧固、调试、校准及更换预定寿命备件的作业。
1.4 故障维修： 指设备系统出现偏离其设计性能或无法正常工作的状态时，乙方为诊断故障根源并恢复其正常功能而进行的一切技术活动。
1.5 工作日： 指中华人民共和国法定工作日，即周一至周五，不包括周六、周日及国家法定节假日。
1.6 响应时间： 指自甲方通过本合同约定的正式渠道发出服务请求起，至乙方具备相应资质的维修工程师携带必要工具、备件抵达运营中心设备系统现场，并向甲方现场负责人报到为止的全部时间。
1.7 修复时间： 指自乙方维修工程师在现场开始实施具体的诊断和维修作业起，至设备系统故障被完全排除，恢复至本合同附件二所规定的正常运行标准
