在线英语外教课程协议
协议编号： WGG-EDU-20250902-0001
甲方（学员方）：
乙方（服务方）：
第一章 前言与总则
1.1 缔约背景： 为满足甲方提升英语沟通与应用能力的学习需求，乙方作为专业的在线教育服务提供者，同意依据本协议的约定，为甲方提供其所运营的在线英语外教课程及相关服务。
1.2 缔约原则与法律依据： 甲乙双方本着自愿、平等、公平、诚实信用及等价有偿的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国电子商务法》及其他现行有效的相关法律法规和行政规章的规定，经充分协商，订立本协议，以明确双方的权利与义务，共同信守。
1.3 协议的构成与效力：
1.3.1 本协议正文、附件以及在协议履行过程中乙方平台公示的，且经甲方确认同意的各项规则、服务说明、操作流程（例如《平台用户服务协议》、《隐私政策》），均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。
1.3.2 甲方通过网络页面点击确认、勾选“我已阅读并同意”或通过其他类似方式接受本协议，即表示甲方已完全理解并接受本协议的全部条款，本协议即告成立并生效。电子形式的协议与书面签署的协议具有完全相同的法律效力。
第二章 定义与术语解释
2.1 在线课程服务： 指乙方通过其指定运营的在线教育平台（下称“授课平台”），以实时音视频互动技术为核心，由外籍教师（下称“外教”）向甲方提供的系统性、非学历性质的英语教学辅导服务。
2.2 课程套餐： 指本协议第四章明确约定的，由甲方选购的包含特定总课时、课程类型、课程单价、服务期限及配套服务的具体组合方案。
2.3 标准课时： 指乙方提供教学服务的基本计时单位。每一个标准课时总时长为 45分钟，其中，有效授课及师生互动时间不得少于 40分钟，剩余时间用于课堂准备、技术调试及课后总结。
2.4 服务有效期： 指甲方有权预约并消耗其购买课程套餐内课时的特定期间，自本协议生效之日起计算。超出该期限，剩余未消耗的课时将自动作废，但本协议另有约定的除外。
2.5 专属学习顾问： 指由乙方指派，专门负责为甲方提供课程咨询、学习规划、约课指导、进度跟踪、投诉受理及其他辅助性服务的专业人员。
2.6 冻结期： 指在服务有效期内，甲方因个人原因（如长期出差、备考、健康状况）可申请暂停消耗课时的一段特定时间。
第三章 服务内容、标准与交付
3.1 师资配备标准
3.1.1 国籍与语言背景： 乙方承诺并保证，所有担任授课任务的外教
