文档包含正文，附件：服务级别协议（SLA）。
软件服务订阅合同
甲方（客户）：__
地址：__
联系人：__
电话：__
电子邮件：__
乙方（服务提供商）：__
地址：__
联系人：__
电话：__
电子邮件：__
鉴于：
1.甲方希望使用乙方提供的软件服务；
2.乙方同意按本合同规定的条款和条件向甲方提供软件服务。
经双方友好协商，达成如下协议：
第一条定义与解释
1.1"软件"指由乙方开发、拥有或被授权使用的计算机程序、相关文档及其更新版
本。
1.2"服务"指乙方根据本合同向甲方提供的与软件相关的各项服务，包括但不限于
软件的安装、配置、维护、升级、技术支持等。
1.3"订阅"指甲方在约定期限内使用软件及相关服务的权利。
1.4"用户"指经甲方授权使用软件的个人或实体。
1.5"服务级别协议"（SLA）指本合同附件中规定的服务质量标准。
1.6"知识产权"指与软件相关的所有专利权、商标权、著作权、商业秘密权及其他
知识产权。
1.7"保密信息"指一方向另一方披露的、标记为保密或应合理认为具有保密性质的
任何信息。
第二条软件功能与服务级别
2.1软件功能描述
乙方提供的软件为企业级项目管理系统，具备以下核心功能：
