在线订阅服务协议
甲方（服务提供方）：____
乙方（用户）：____
鉴于甲方拥有并运营一个在线订阅服务平台，乙方希望使用甲方提供的服务，双方
经友好协商，达成如下协议：
一、定义
1.1在线订阅服务：指甲方通过互联网平台向乙方提供的、以定期付费方式获取数
字内容、服务或功能的连续性服务。
1.2订阅周期：指乙方选择的服务期限，可以是月度、季度、半年度或年度等。
1.3订阅费用：指乙方为获得服务在每个订阅周期内需支付的金额。
1.4数字内容：指甲方通过平台提供的所有形式的电子化信息，包括但不限于文
字、图片、音频、视频、软件、数据库等。
1.5个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特
定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
二、服务内容
2.1基础服务：甲方向乙方提供的核心订阅内容，具体包括：
a)每日更新的行业深度分析报告，不少于3000字/篇；
b)每周不少于2次的专家在线问答服务，每次不少于30分钟；
c)每月不少于1次的行业线上研讨会，时长不少于120分钟；
d)全天候的数据库访问权限，包含不少于100万条行业数据；
e)移动端和PC端全平台阅读权限。
2.2增值服务：根据乙方选择的订阅等级，甲方可能提供以下增值服务：
a)定制化行业报告，每季度不超过1份，篇幅不少于10000字；
b)一对一咨询服务，每月不超过2小时；
c)优先参与线下行业峰会的权益，每年不少于2次；
d)高级数据分析工具的使用权限；
e)历史数据回溯权限，可追溯至平台成立之日。
2.3服务标准：
a)内容更新：甲方承诺在每个工作日的北京时间09:00前完成当日内容更新；
b)系统可用性：甲方保证平台年均可用性不低于99.9%，任何计划内维护将提前
72小时通知乙方；
c)客户支持：甲方提供7*24小时的客户支持服务，一般性问题响应时间不超过2
