文档包含正文,附件:贵宾行程安排表、宴会菜单确认表、礼品清单确认表、应急预案详情表。
特殊商务接待合同
合同编号:[2024-XXXX]
签订地点:[签订地点]
签订日期:[签订日期]
甲方(委托方):
法定代表人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
乙方(服务提供方):
法定代表人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
第一条合同标的
甲方委托乙方提供特殊商务接待服务,具体包括但不限于贵宾接待安排、交通服
务、酒店住宿安排、宴会服务、贵宾礼品准备、礼宾服务等。乙方应按照本合同规
定提供全面、优质的接待服务,确保各项服务符合甲方的要求和标准。
第二条服务内容及标准
1.贵宾接待安排
o接待人员配置:乙方应指派至少两名具有五年以上高端接待经验的
专职接待人员全程陪同,确保随时为贵宾提供高标准的服务。接待人
员需熟悉接待贵宾的礼仪要求,包括但不限于鞠躬礼、握手礼等。
o接待礼仪:乙方应确保接待人员着装整齐(统一制服),形象端
庄,具备英语等至少一门外语的沟通能力,能够迅速应对贵宾提出的
特殊要求。
o迎宾流程:贵宾抵达前,乙方应提前安排专人于机场或车站贵宾通
道等地点进行迎接,提供欢迎词并辅助贵宾处理行李、通关等事宜。
迎宾流程需包含签到手续,并确认贵宾的行程安排,避免任何遗漏或
疏忽。
2.交通服务
o用车标准:乙方应为贵宾提供奔驰S级及以上的专用车辆,并安排
具有三年以上商务驾驶经验的专职司机。每辆车辆应配备免费矿泉
水、湿纸巾、充电设备等,确保贵宾乘车舒适。