五金产品逆向物流协议
甲方(委托方): [甲方公司全称]
统一社会信用代码: [甲方统一社会信用代码]
法定代表人/授权代表: [甲方代表姓名]
联系地址: [甲方详细地址]
联系电话: [甲方联系电话]
乙方(服务方): [乙方公司全称]
统一社会信用代码: [乙方统一社会信用代码]
法定代表人/授权代表: [乙方代表姓名]
联系地址: [乙方详细地址]
联系电话: [乙方联系电话]
鉴于甲方因经营需要,产生五金产品退货、返修、调换等逆向物流需求,乙方具备提供专业五金产品逆向物流服务的资质和能力,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:
第一条 服务内容及标准
1.1 服务内容
乙方为甲方提供以下五金产品逆向物流服务:
(1) 退货服务: 甲方因产品质量问题、型号不符、客户取消订单、产品滞销等原因产生的退货需求,乙方负责将退货产品从甲方指定地点(包括但不限于甲方仓库、客户处、经销商处等)运回至甲方指定地点或乙方指定仓库,并进行后续处理。退货产品包括但不限于:[详细列举可能退货的产品类型,如:螺丝、螺母、扳手、钳子、电动工具、气动工具、五金配件等,并可根据实际情况添加具体型号]。
(2) 返修服务: 甲方因产品在质保期内出现质量问题需进行返修的,乙方负责将返修产品从甲方指定地点运至甲方指定维修地点或乙方指定具备相应资质的维修点,并在维修完成后运回甲方指定地点。返修产品包括但不限于:[详细列举可能返修的产品类型,如:电动工具、气动工具、精密仪器、量具等,并可根据实际情况添加具体型号]。乙方应确保维修质量符合国家相关标准或行业标准,若无相关标准,则应符合生产厂商出厂标准。
(3) 调换服务: 甲方因产品型号、规格等不符或存在其他非质量问题需要进行调换的,乙方负责将需调换的产品从甲方指定地点运至甲方指定调换地点或乙方指定仓库,并将调换后的产品运回甲方指定地点。可调换产品包括但不限于:[详细列举可调换的产品类型,如:不同规格的螺丝、螺母、不同型号的工具等,并可根据实际情况添加具体型号]。
(4) 包装服务: 乙方负责对退货、返修、调换的五金产品进行专业包装,确保产品在运输过程中的安全。包装应符合防震、防潮、防压、防锈、防静电等要求,且包装材料及方式应符合国家相关标准(如有)及行业惯例。具体包装材料包括但不限于:纸箱、气泡膜、泡沫板、防静电袋、珍珠棉、木箱、托盘、干燥剂等。乙方应在外包装上清晰、准确地标注产品名称、型号、数量、收发货人信息、生产日期/批号(如有)、以及“小心轻放”、“防潮”、“向上”、“禁止倒置”等必要的警示标识。
(5) 仓储服务(可选): 若甲方需要,乙方可提供五金产品的临时仓储服务。仓库环境应满足:温度控制在 5℃-30℃之间,相对湿度控制在 40%-70%之间,并采取防尘、防潮、防锈、防盗、防火、防