无障碍网站改造适老化建设服务合同协议书

无障碍网站改造服务合同

合同编号： WG-WZA-20250824-002

甲方（委托方）： 上海文稿稿信息技术有限公司
统一社会信用代码： 91310115MA02XXXX8C
法定代表人： 陈静
注册地址： 上海市闵行区紫竹科学园区东川路555号
联系人： 王经理
联系电话： 95022435
电子邮箱： mail@wengaogao.com
目标网站： www.wengaogao.com

乙方（服务方）： 上海数智无障碍技术有限公司
统一社会信用代码： 91310115MA01YYYY9B
法定代表人： 王五
注册地址： 上海市浦东新区张江高科技园区科苑路2号
联系人： 赵六
联系电话： 13900139000
电子邮箱： zhaoliu@example-tech.com

鉴于：

1. 甲方系一家合法成立并有效存续的公司，拥有并运营本合同项下的目标网站（wengaogao.com），并希望通过专业技术服务提升该网站的信息无障碍水平，以更好地服务于包括残障人士及老年人在内的所有用户，并履行相关的社会责任与法律合规义务。
2. 乙方系一家在网站无障碍技术领域拥有专业知识、技术能力和丰富项目经验的专业服务公司，具备为甲方提供符合国际及国内标准的无障碍网站改造服务的资质与能力。

为此，甲乙双方依据相关的法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方向其提供无障碍网站改造及相关服务事宜，经过充分协商，兹达成以下协议，以资信守。

第一章 定义与解释

1.1 无障碍网站改造（或称“本项目”）： 指乙方运用其专业技术，对本合同约定的甲方“目标网站”进行系统性的分析、设计、编码、测试和优化，使其信息、内容、功能及交互能够被残障人士（包括但不限于视力、听力、言语、肢体、认知障碍者）和老年人等群体使用辅助技术（如屏幕阅读器、放大软件、特殊输入设备）无障碍地感知、理解和使用的全部过程。
1.2 目标网站： 指由甲方合法所有并运营的、网址为 www.wengaogao.com 的网站，包括其主域名下的所有页面、子域名、内容管理系统生成的页面、用户交互功能模块、多媒体内容以及网站提供的各类文档，具体范围详见本合同附件一《项目需求与范围确认书》。
1.3 交付成果： 指乙方在合同履行期间，为完成本项目而产生、制作并最终需交付给甲方的所有有形和无形的智力成果，包括但不限于：《网站无障碍现状诊断报告》、《无障碍网站改造技术方案》、经过无障碍改造的全部源代码、所有相关的技术文档、用户手册、《项目测试报告》、《第三方符合性评测报告》、培训课件及资料、以及《网站无障碍符合性声明》。
1.4 验收标准： 指本合同第六章中详细定义的，用以衡量和判断乙方交付成果是否满足合同约定质量和合规性要求的具体技术指标、功能表现、兼容性要求和法律合规性要求。
1.5 辅助技术（Assistive Technology）： 指残障人士用以辅助其使用计算机和访问互联网的软硬件设备，本合同特指 Windows 平台的 NVDA 屏幕阅读器（最新稳定版）和 macOS 平台的 VoiceOver 屏幕阅读器（系统内置最新版）。
1.6 缺陷（Defect/Bug）： 指改造后的目标网站中任何不符合本合同约定验收标准的表现，依据其对用户使用的影响程度，分为“致命缺陷”、“严重缺陷”和“一般缺陷”。
1.6.1 致命缺陷： 导致网站核心功能（如登录、内容浏览、交易流程）完全无法被辅助技术用户使用、系统崩溃、数据丢失或存在严重安全漏洞的问题。
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