海尔冰箱维修服务合同
合同编号： WG-HR-REPAIR-20250826-002
甲方（客户）：
乙方（服务提供方）：
甲乙双方依据中华人民共和国相关的法律法规，在平等、自愿、公平及诚实信用的基础上，就乙方向甲方提供指定的海尔冰箱维修服务事宜，经过充分协商，兹订立本合同，以兹共同恪守。
第一条 定义与释义
1.1 服务标的： 指本合同第二条所列明的、需要乙方提供维修服务的特定海尔冰箱。
1.2 原厂配件： 指由海尔集团或其授权制造商生产的，符合该型号冰箱技术规格、带有唯一防伪标识和可追溯序列号的全新、合格零配件。
1.3 工作日： 指中华人民共和国法定工作日，不包括周六、周日及国家法定节假日。
1.4 书面形式： 指合同书、信件、数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。
1.5 不可抗力： 指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、水灾、火灾、战争、政府行为、法律变化、疫情及其相关的管制措施。
第二条 服务标的物信息
2.1 产品类型： 海尔法式多门冰箱
2.2 产品型号： BCD-506WSEBU1
2.3 产品序列号（S/N）： AG2K8F01A00F7H9D0456
2.4 购买日期： 2023年3月12日
2.5 安装地址： 上海市黄浦区南京西路1266号恒隆广场办公楼1座60层茶水间
2.6 故障现象描述： 冰箱显示屏频繁出现“E0”错误代码，冷藏室变温区温度无法调节，设定为“珍品”模式（-1℃）后，实际温度仍在5℃以上徘徊，制冷压缩机启动后约5分钟内自动停机。
第三条 服务前的检查与确认
3.1 乙方技术人员在进行任何实质性维修操作前，必须对服务标的物进行全面的外部和功能性检查。
3.2 检查内容应包括：冰箱外观是否存在划痕、凹陷、破损；内部搁架、抽屉是否完整；通电后基本功能（如照明、显示）是否正常。
3.3 检查结果应记录在《维修前状况确认单》（作为本合同附件一）中，并由甲乙双方代表共同签字确认。该确认单将作为判断维修过程中是否产生新增损坏的唯一依据。
3.4 若在检查中发现未申报的或可能影响本次维修的其它故障，乙方应立即告知甲方，双方协商处理方案并书面确认后，方可继续进行维修。
第四条 服务范围、内容及标准
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