呼吸设备维修合同
合同编号: WGG-SH-20251010-002
此处为重复性常规要素信息,在线预览已省略
签订地点: 上海市虹口区
鉴于:
为明确双方的权利和义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经充分协商,兹签订本合同,共同恪守。
为避免歧义,本合同中的下列术语具有如下特定含义:
1.1 预防性维护(PM): 指乙方为预防设备潜在故障,依据预定计划对合同设备进行的系统性检查、测试、清洁、润滑、校准及零部件调整或更换的作业。
1.2 故障维修(CM): 指合同设备出现非预期的功能异常或性能指标偏离后,乙方提供的故障诊断、定位、修复及功能验证的全过程服务。
1.3 响应时间: 指自甲方通过指定方式(电话、邮件)报修起,至乙方专业工程师通过电话或远程方式联系甲方,开始提供实质性技术诊断和解决方案的时刻止,所经过的时间。
1.4 到场时间: 指自甲方报修起,至乙方服务工程师携带必要的工具、备件和测试仪器,实际抵达合同设备所在物理位置的时刻止,所经过的时间。
1.5 修复时间: 指自乙方服务工程师到场开始维修起,至设备故障被完全排除,恢复正常运行并通过双方验收的时刻止,所经过的时间。
1.6 工作时间: 指中华人民共和国法定工作日的上午9时00分至下午17时00分。
1.7 非工作时间: 指工作时间以外的任何时间,包括法定节假日、公休日以及每日的非工作时段。
1.8 原厂备件: 指由设备原始制造商生产、包装,并带有唯一可追溯编码的全新、合格的零部件。
1.9 服务报告: 指乙方在每次完成服务后,以书面或电子形式向甲方提交的,详细记录服务过程、项目、数据、结果、更换备件信息及建议的正式文件。
2.1 服务模式: 本合同为全保服务合同,服务内容涵盖本合同有效期内,针对附件一所列设备的所有预防性维护、故障维修、性能校准、软件升级、技术支持以及维修过程中所需更换的全部备件。
2.2 服务内容详述:
2.2.1 预防性维护: 严格遵照附件二《预防性维护工作细则》执行,确保每台设备每个季度接受一次全面维护。
2.2.2 故障维修: 提供不限次数的故障维修服务,直至设备功能完全恢复。
2.2.3 性能校准: 每年对所有合同设备进行一次全面的性能安全校准,使用经国家计量机构认证的有效校准设备,并出具详细的校准报告。
2.2.4 软件管理: 负责对设备的操作系统和应用软件进行必要的更新与升级,每次升级前需向甲方提交升级方案和风险评估,经甲方书面批准后方可实施。
2.2.5 技术支持: 提供7x24小时的技术咨询热线和远程诊断支持。
2.2.6 培训服务: 合同有效期内,为甲方临床使用人员和设备管理人员提供不少于两次的设备日常操作、保养及常见故障识别的现场培训。
2.3 合同设备清单: 详见本合同附件一《维修设备详细清单》,该附件明确列明了每台设