洗衣机维修服务合同
合同编号: WGG-FW-20251012-001
签订地点: 上海市浦东新区
签订日期: 2025年10月12日
甲方(客户 | Party A, Customer)
乙方(服务商 | Party B, Service Provider)
鉴于:
甲方拥有并使用一台出现故障的洗衣机,需要专业的维修服务;乙方是合法注册并具备家电维修服务资质的专业机构。
甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》以及其他相关现行有效的法律、法规及行业规范,在平等、自愿、公平及诚实信用的基础上,经过充分协商,就乙方向甲方提供洗衣机维修服务相关事宜,兹达成以下协议,以兹信守。
在本合同中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1 “维修标的物”:指本合同第二条所列明的、由甲方所有并需要乙方提供维修服务的特定洗衣机设备。
1.2 “工作日”:指中华人民共和国法定工作日,不包括周六、周日及法定节假日。
1.3 “原厂配件”:指由维修标的物的原始制造商生产或其授权供应商提供的,符合设备出厂技术规格、质量标准且带有唯一可追溯编码的全新、未使用过的零配件。
1.4 “不可抗力”:指任何一方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变更、大规模疫情。
2.1 维修标的物信息
* 设备类型:滚筒洗烘一体机
* 设备品牌:西门子 (SIEMENS)
* 产品型号:WN54A1X02W
* 产品序列号:SN202308WN54A1X02WCN0188
* 购买日期:2023年9月15日
* 设备安装地址:上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦公寓B座2501室
2.2 故障诊断结论
经乙方工程师于2025年10月11日上门检测,确认故障现象及原因为:
* 故障现象一: 设备在高速甩干时,产生剧烈、非正常的金属撞击声,并伴随显著位移。
* 诊断结论一: 内筒三角架轴承严重磨损,导致内筒运转时偏心,与外筒发生碰撞。
* 故障现象二: 设备门圈(密封圈)内侧发现霉斑及轻微破损,导致程序结束时门体下方有微量渗水。
* 诊断结论二: 橡胶门圈因长期使用老化并滋生霉菌,密封性能下降。
2.3 服务范围与具体内容
乙方同意按照本合同约定,提供以下详尽的维修及相关服务:
* 2.3.1 核心部件更换:
* 更换“内筒三角架总成(含预装轴承及油封)”一套,物料编码:11026658。
* 更换“门密