AI语音助手法律问题识别系统软件协议合同

AI语音助手法律问题识别系统协议

甲方（购买方）： 智联未来科技有限公司

统一社会信用代码： 91310115MA1H9W792W

法定代表人/负责人： 张强

联系地址： 上海市浦东新区世纪大道100号环球金融中心28楼

联系电话： 021-88886666

乙方（提供方）： 法智先锋软件有限公司

统一社会信用代码： 91440300305879275K

法定代表人/负责人： 李明

联系地址： 深圳市南山区科技南路28号深圳湾科技生态园9栋A座12层

联系电话： 0755-22223333

鉴于：

1. 甲方希望购买并使用乙方开发的AI语音助手法律问题识别系统（以下简称“本系统”），以提高法律问题处理效率和准确性，并将其应用于公司内部的法律咨询服务。
2. 乙方同意向甲方提供本系统及相关服务，并保证其系统的合法性、稳定性和安全性。

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条 定义

1. AI语音助手法律问题识别系统（本系统）： 指由乙方开发的，利用人工智能技术（包括但不限于自然语言处理、机器学习、深度学习等），对用户通过语音输入的法律问题进行识别、分析、并提供相应法律建议的软件系统。本系统应具备高度的专业性和准确性，能够处理复杂的法律问题。
2. 语音命令： 指用户通过语音方式向本系统发出的指令或提出的问题，包括但不限于陈述事实、提出问题、要求提供法律建议等。
3. 法律风险识别： 指本系统对用户语音命令中可能存在的违反法律法规（包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等）条款、侵犯他人合法权益（包括但不限于知识产权、名誉权、隐私权等）、存在合同漏洞等风险进行识别和提示的功能。
4. 用户隐私： 指用户在使用本系统过程中产生的个人信息，包括但不限于语音数据（经过加密处理）、身份信息（姓名、身份证号等）、联系方式（电话号码、电子邮件地址等）、设备信息（设备型号、操作系统版本等）、IP地址、使用日志等。
5. 知识产权： 指与本系统相关的专利权（如有）、软件著作权、商标权（如有）、商业秘密（包括但不限于系统源代码、算法、模型、数据库结构等）等一切智力成果。
6. 缺陷（BUG）：指本系统不符合产品需求文档（需求文档由双方另行签订确认）或用户正常使用场景，影响用户体验，需要修复的问题。缺陷等级分为：
   • 致命缺陷： 指导致系统崩溃、数据丢失、无法正常启动等严重影响系统使用的缺陷。
   • 严重缺陷： 指导致主要功能缺失、流程无法正常运转、关键数据计算错误等严重影响系统使用的缺陷。
   • 一般缺陷： 指不影响主要功能，但影响用户体验或存在潜在风险的缺陷，如界面显示错误、操作不便、部分功能未完全实现等。

轻微缺陷： 指不影响系统功