远程软件更新管理手册
1.引言
1.1编制目的
本手册旨在为我公司远程软件更新管理工作提供全面、系统的指导,确保软件更新
过程的安全性、稳定性和高效性,同时最大程度地减少对用户体验和业务运营的影
响。
1.2适用范围
本手册适用于公司所有涉及远程软件更新的产品线和服务,包括但不限于:
企业级应用软件
移动端应用程序
嵌入式系统软件
云服务平台
物联网设备固件
1.3术语定义
OTA(Over-The-Air)更新:通过无线网络进行的软件更新方式
安全补丁:用于修复软件安全漏洞的更新程序
回滚机制:在更新失败时恢复到先前版本的过程
增量更新:只更新变更部分的更新方式,相对于全量更新而言
金丝雀发布:将更新先应用于小部分用户群体的发布策略
2.组织架构与职责
2.1远程更新管理团队
建立专门的远程更新管理团队,成员包括但不限于:
更新策略制定人员
技术实现工程师
测试验证专员
安全审核人员
用户体验分析师
2.2职责分工
详细列出每个角色的具体职责: