Amazon电子商务代运营合作协议
本协议由以下双方于__年__月__日在__省____市签订：
甲方（委托方）：____
统一社会信用代码：____
住所：____
法定代表人：____
乙方（受托方）：____
统一社会信用代码：____
住所：____
法定代表人：____
鉴于：
1.甲方拥有自主品牌和产品，希望在Amazon电子商务平台上开展销售业务；
2.乙方在Amazon电子商务平台运营方面具有专业经验和技术能力；
3.甲方拟委托乙方为其提供Amazon电子商务平台的运营服务。
基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，双方就相关事宜达成如下协议：
第一条 合作内容
1.1 甲方授权乙方在Amazon电子商务平台上运营甲方的品牌和产品，具体包括但不限于：
(1) 店铺搭建与维护
(2) 产品上架与优化
(3) 营销推广
(4) 客户服务
(5) 数据分析与报告
1.2 乙方负责在Amazon平台上进行日常运营和管理，甲方提供必要的产品、品牌资料及其他支持。
1.3 双方同意在本协议约定的合作范围内开展深度合作，共同推动甲方品牌在Amazon平台的发展。
第二条 合作期限
2.1 本协议有效期为__年，自__年__月__日起至__年__月____日止。
2.2 协议期满前30日内，双方应就是否续约进行协商。如双方同意续约，应另行签订续约协议。
2.3 在协议有效期内，除非本协议另有约定，甲方不得单独或委托其他第三方在Amazon平台上开展与本协议约定内容相同或类似的电子商务活动。
第三条 双方权利与义务
3.1 乙方的权利与义务
3.1.1 店铺运营
乙方应根据甲方的实际情况，协助甲方在Amazon平台上建立并运营销售店铺。
乙方应确保店铺的正常运行，保证甲方能够顺利开展网上交易活动。
乙方应定期对店铺进行优化，提升店铺的整体表现和竞争力。
3.1.2 产品管理
乙方负责对甲方提供的产品信息进行优化，包括但不限于产品标题、描述、关键词、图片等。
乙方应根据市场情况和平台规则，及时调整产品上下架、价格等信息。
乙方应建立产品库存预警机制，及时通知甲方补货或调整库存。
3.1.3 营销推广
乙方应制定并实施有效的营销推广方案，包括但不限于：
a) Amazon平台内广告投放（如Sponsored Products、Sponsored Brands等）
b) 店铺内促销活动策划与执行
c) 参与Amazon平台大型促销活动（如Prime Day、Black Friday等）
d) 外部流量引入（如社交媒体营销、KOL合作等）
所有涉及重大促销决策、折扣力度等事项，乙方应事先与甲方协商并取得同意。
乙方应定期向甲方汇报营销推广效果，并根据实际情况调整策略。
3.1.4 客户服务
乙方应提供专业的客户服务，包括但不限于：
a) 及时回复客户咨询
b) 处理订单相关问题
c) 协调退换货事宜
d) 处理客户投诉与纠纷
乙方应建立客户服务质量监控体系，确保服务质量符合Amazon平台要求。
3.1.5 数据分析与报告
乙方应对店铺运营数据进行日常监控和分析，包括但不限于销售数据、流量数据、转化率、客户评价等。
乙方应定期（至少每月一次）向甲方提供详细的运营报告，内容包括但不限于：
a) 销售业绩分析
b) 营销效果分析
c) 客户反馈分析
d) 竞品分析
e) 改进建议
3.1.6 保密义务
乙方应对在履行本协议过程中获知的甲方商业秘密、技术信息等保密信息
