文档包含正文,附件:健身器材保修服务标准。
健身器材产品保修协议
甲方(买方):
地址:
联系人:
联系电话:
乙方(卖方):
地址:
联系人:
联系电话:
鉴于甲方向乙方购买健身器材产品,为明确双方在产品保修期内的权利义务,经双方
友好协商,达成如下协议:
一、保修范围与条款
1.1保修范围:本协议适用于甲方从乙方处购买的所有健身器材产品,包括但不限于
跑步机、椭圆机、动感单车、力量训练器械、瑜伽器材等。
1.2保修期限:除非另有约定,所有健身器材产品的保修期为自交付之日起24个
月。其中:
a)主要结构件(如跑步机底座、椭圆机支架等):36个月
b)电子部件(如控制面板、心率监测器等):18个月
c)易耗件(如跑步机传送带、握把等):12个月
1.3保修条件:
a)产品在正常使用和维护条件下发生的质量问题
b)产品未经非授权人员拆解、改装或维修
c)产品序列号完整、清晰,未被涂改或损毁
d)甲方能提供有效的购买凭证和保修卡
1.4非保修情况:
a)因使用不当、意外事故、自然灾害等人为或不可抗力造成的损坏
b)正常使用造成的外观磨损、划痕等不影响产品功能的情况
c)超出保修期限的产品
d)未按说明书要求进行日常维护保养导致的故障
e)在非指定场所或环境下使用造成的损坏(如室外使用室内器材)
二、保修服务内容
2.1技术支持:
a)7x24小时电话技术支持:乙方提供专业技术人员,解答产品使用、维护等相关问