网络销售服务合同范本 商家入驻平台协议书

网络销售服务合同

合同编号： 20240515-XS001

签订日期： 2024年05月15日

签订地点： 北京市朝阳区

甲方（委托方）： 北京市朝阳区阳光服饰有限公司

• 统一社会信用代码/身份证号码： 91110105MA01K5XXXX
• 法定代表人/负责人： 张三
• 注册地址/住所： 北京市朝阳区建国路甲92号
• 联系电话： 13800138000
• 电子邮箱： mail@wengaogao.com

乙方（服务方）： 上海市浦东新区网络科技有限公司

• 统一社会信用代码： 91310115MA1H89XXXX
• 法定代表人： 李四
• 注册地址： 上海市浦东新区世纪大道100号
• 联系电话： 13900139000
• 电子邮箱： mail@wengaogao.com

鉴于：

1. 甲方拥有合法生产/经营的服装（以下简称“产品”），并希望通过网络平台进行销售。
2. 乙方拥有并运营合法的网络销售平台（以下简称“平台”），具备提供网络销售服务的资质和能力，平台网址为www.wengaogao.com
3. 双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方通过平台提供产品网络销售服务事宜达成如下协议，以资共同遵守：

第一条 服务内容与合作方式

1.1 乙方为甲方提供以下网络销售服务：

• (1) 平台入驻： 乙方为甲方在平台上开设专属店铺，店铺名称为：阳光服饰旗舰店，并提供店铺装修、设计等基础服务，以展示甲方产品。店铺装修设计方案需经甲方书面确认后方可实施。
• (2) 产品上架： 乙方协助甲方将产品信息（包括但不限于产品名称、规格、型号、材质（如：100%棉）、产地、生产日期、保质期（服装类产品可不填写）、详细描述（包括但不限于尺码表、洗涤说明等）、图片（至少5张，多角度展示）、视频（如有））上传至平台店铺，并进行分类、优化，以便于消费者搜索和浏览。甲方应保证其提供的产品信息真实、准确、完整、合法，不得含有虚假、误导性内容，不得侵犯任何第三方的合法权益。每款产品SKU数量不少于5个。
• (3) 订单处理： 乙方负责处理平台上的产品订单，包括订单确认、生成电子订单、发货通知、物流跟踪、售后处理等。乙方应在买家付款后24小时内通知甲方发货。订单信息将通过[例如：系统消息、短信、电子邮件]等方式实时推送给甲方。
• (4) 客户服务： 乙方提供7x24小时在线客服服务，解答消费者关于产品的咨询、疑问，处理售前、售中、售后问题。乙方应在收到消费者咨询后15分钟内响应，并积极、专业地处理相关问题。
• (5) 营销推广： 乙方根据甲方需求，提供平台内的推广服务（如：首页推荐、关键词搜索优化、参与平台“618”、“双11”等促销活动），具体推广方案、费用及结算方式由双方另行签订补充协议。
• (6) 数据分析： 乙方每月5日前向甲方提供上一自然月的销售数据报告，包括但不限于产品浏览量、订单量、销售额、转化率、用户画像、退货率、复购率等，以便甲方了解销售情况并调整经营策略。
• (7) 结算服务： 乙方按照本合同约定的结算周期和方式，向甲方支付产品销售款项。

(8) 技术支持： 乙方为甲方提供平台操作、运营等方面的技术支持和培训，确保甲方顺利使用平台进行销售。乙方提供技术支