客户数据管理服务协议合同范本

客户数据管理合同

合同编号： 2024-WG-001

签订日期： 2024年【】月【】日

甲方（委托方）： 文稿稿

统一社会信用代码： 【请在签署时填写】

法定代表人/负责人： 【请在签署时填写】

注册地址： 【请在签署时填写】

通讯地址： 【请在签署时填写】

联系电话： 95022435

电子邮箱： mail@wengaogao.com

网站： www.wengaogao.com

乙方（受托方）： 【乙方全称】

统一社会信用代码： 【请在签署时填写】

法定代表人/负责人： 【请在签署时填写】

注册地址： 【请在签署时填写】

通讯地址： 【请在签署时填写】

联系电话： 【请在签署时填写】

电子邮箱： 【请在签署时填写】

鉴于：

1. 甲方拥有并运营一个在线内容创作与分享平台，并在此过程中收集和处理大量的客户数据。
2. 乙方在客户数据管理方面拥有专业知识、技术和经验，能够为甲方提供客户数据清洗与整合、客户数据分析工具配置、数据隐私合规、数据驱动业务增长等服务。
3. 双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供客户数据管理服务事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。

第一条 服务内容

1. 客户数据清洗与整合

• 1. 数据来源： 甲方提供的数据来源包括但不限于：
  • 甲方CRM系统中的客户数据，具体字段包括：客户ID、用户名、昵称、性别、出生日期、手机号码、邮箱地址、注册时间、会员等级、创作内容类型、发布内容数量、粉丝数量、互动数据（点赞、评论、分享）、付费记录等。
  • 甲方网站（wengaogao.com）的用户行为数据，具体包括：浏览记录、搜索记录、收藏记录、下载记录、评论记录、点赞记录、分享记录、停留时长、访问频率等。
  • 甲方通过第三方渠道（如：微信、微博等）获取的客户数据，具体包括：第三方平台的用户ID、昵称、头像、公开信息等。
  • 甲方微信公众号、小程序等平台的用户数据，具体包括：用户OpenID、UnionID、昵称、头像、关注时间、互动数据等。
• 2. 数据清洗范围： 乙方将对甲方提供的上述数据进行全面清洗，包括但不限于：

缺失值处理：