母婴家庭保洁服务协议
协议编号： WGG-MYBJ-20250828-002
甲方（接受服务方/客户）： 张女士
身份证号码： 110101199001011234
通讯地址： 北京市朝阳区建国路88号现代城SOHO公寓A座1808室
联系电话： 13800138000
电子邮箱： zhangnvshi@email.com
乙方（提供服务方/服务商）： 文稿稿
统一社会信用代码/注册号： 95022435
注册/通讯地址： 北京市海淀区中关村南大街1号
官方网站： www.wengaogao.com
联系邮箱： mail@wengaogao.com
联系电话： 13700137000
甲乙双方为明确各自的权利与义务，保障母婴家庭环境的健康与安全，依据中华人民共和国相关的法律法规，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方提供专业的母婴家庭保洁服务相关事宜，经充分协商，订立本协议，以期共同恪守。
1.1 母婴家庭保洁服务： 指由乙方提供的，专门针对有孕产妇、新生儿及婴幼儿（0-3岁）的家庭环境，采用对母婴群体安全无害的清洁产品、设备和专业操作流程，进行的旨在消除物理、化学及生物污染，维护环境高度洁净与安全的定制化保洁服务。
1.2 服务人员： 指由乙方指派的、为履行本协议而进入甲方住所提供具体保洁服务的、具备相应资质和健康条件的乙方员工。
1.3 工作日： 指中华人民共和国法定工作日，不包括周六、周日及法定节假日。
1.4 不可抗力： 指任何一方无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令、以及足以影响本协议履行的严重流行性疾病及其防控措施。
2.1 乙方承诺，其提供的所有服务均以保障婴幼儿健康安全为最高准则，具体服务内容和标准详见本协议附件一《母婴家庭保洁服务项目清单及验收标准细则》，该附件为本协议不可分割的组成部分。
2.2 核心服务概述（摘要，详细内容以附件一为准）：
* 空间环境清洁： 包括但不限于婴儿房、客厅爬行区、厨房母婴用品操作区、卫生间婴儿洗浴区的地面、墙面、家具、门窗、空气净化设备的全方位深度清洁。
* 母婴用品清洁消毒： 包括但不限于奶瓶、奶嘴、餐具、水杯、玩具、牙胶、婴儿床、爬行垫、布艺织物的清洗与物理/化学消毒。
.3 使用的清洁用品与设备： 乙方承诺在服务过程中仅使用附件一中明确列出的，或经甲方书面同意的同等级别或更高级别的母婴专用、环保无毒清洁品牌和专业设备，严禁擅自更换或使用任何未经甲方确认的替代品。所有非一次性清洁工具（如抹布、刷子）必须严格按照颜色（红色用于卫生间，蓝色用于起居室，绿色用于厨房，黄色专用于婴儿物品）分区使用，并保证每次服务前均经过高温消毒处理。
3.1 资质保证： 乙方保证，所有指派的服务人员均满足以下条件：
* 持有由市级或以上卫生防疫部门颁发的有效健康证明（项目包含甲肝、戊肝、活动性肺结核、皮肤传染病），且每年进行一次复查。
* 持有公安机关出具的有效期内的无犯罪记录证明。
* 已通过乙方组织的母婴家庭保洁专业技能、安全操作及职业道德规范的系统培训并考核合格。
* 已与乙方签订正式劳动合同及保密协议。
3.2 人员更换：
* 甲方主动要求： 在协议期内，如甲方对服务人员的服务态度、专业技能或行为规范有合理不满意之处，可向乙方提出更换
