数字虚拟人危机公关处理协议
协议编号: WGG-VPR-2025-08-001
甲方(委托方): 文稿稿信息科技有限公司
统一社会信用代码: 91310115MA1H888X88 (模拟)
法定代表人: 张三 (模拟)
注册地址: 中国(上海)自由贸易试验区临港新片区环湖西二路888号 (模拟)
通讯地址: 上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦28层
指定联系人: 李四 (模拟)
职务: 品牌总监
联系电话: 95022435
电子邮箱: mail@wengaogao.com
乙方(受托方): 北京安誉网络科技咨询有限公司 (模拟)
统一社会信用代码: 91110108MA01Y88888 (模拟)
法定代表人: 王五 (模拟)
注册地址: 北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦12层
通讯地址: 北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座16层
指定联系人: 赵六 (模拟)
职务: 高级客户总监
联系电话: 13800138000 (模拟)
电子邮箱: zhaoliu.service@anyukeji.com (模拟)
鉴于:
为此,甲乙双方依据中华人民共和国相关法律法规,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经过充分协商,就甲方委托乙方提供数字虚拟人危机公关处理的系列服务事宜,达成如下协议,以资信守。
第一条 定义
1.1 数字虚拟人: 指本协议约定由乙方提供专属服务的,由甲方合法持有完整知识产权并进行商业化运营的,名为 “灵犀(Ling Xi)” 的虚拟人物。其核心身份设定、三维模型、视觉设计、声音样本及行为模式,均以本协议附件一《数字虚拟人“灵犀”身份与核心资产备案书》中载明的为准。
1.2 危机事件: 指任何已经发生或可预见的,可能对本协议虚拟人的公众形象、社会评价、品牌声誉、粉丝社群生态、商业合作价值或甲方核心商业利益造成实质性、显著性负面影响的单一事件或关联事件群。具体表现形式包括但不限于以下类别:
1.2.1 技术安全类危机:
a) 在公开直播或活动中,因渲染引擎崩溃、模型穿模、面部捕捉失灵、AI语音合成错误、网络攻击或服务器宕机,导致出现形象怖诡、言行失常、长时间中断的播出事故。
b) 虚拟人的人工智能驱动模块(AI-Brain)在自主学习或与用户互动过程中,生成或发表了违反法律、伦理或引发公众反感的内容。
c) 虚拟人数据库或后台系统遭到非法入侵,导致核心资产、未公开物料或粉丝个人信息被窃取或泄露。
1.2.2 内容合规类危机:
a) 虚拟人发布或展示的官方内容(图文、音视频)及衍生品,被权威机构或社会公众普遍认定存在抄袭、剽窃,或对其他作品构成实质性相似。
b) 发布的历史内容