智能化系统维护服务合同
合同编号： [由合同双方协商确定，建议格式：年份-部门缩写-流水号]
甲方（服务需求方）： [公司全称]
法定代表人/授权代表： [姓名]
统一社会信用代码： [统一社会信用代码]
联系地址： [详细地址，精确到省、市、区、街道、门牌号]
联系电话： [电话号码]
电子邮箱： [电子邮箱地址]
乙方（服务提供方）： [公司全称]
法定代表人/授权代表： [姓名]
统一社会信用代码： [统一社会信用代码]
联系地址： [详细地址，精确到省、市、区、街道、门牌号]
联系电话： [电话号码]
电子邮箱： [电子邮箱地址]
签订日期： [年] 年 [月] 月 [日]
签订地点： [省] [市] [区/县]
鉴于：
甲、乙双方遵循《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用、公平公正的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供智能化系统维护服务事宜达成如下协议，以昭信守：
第一条 定义与释义
在本合同中，除非上下文另有明确规定，下列术语应具有以下含义：
1.1 智能化系统（本系统）： 指由硬件、软件、网络设备、配套设施及相关技术集成的，用于实现特定功能的自动化、智能化系统。本合同项下的智能化系统具体范围见本合同第1.2条及附件一。
1.2 服务： 指乙方根据本合同约定，为甲方智能化系统提供的维护、维修、技术支持、咨询、升级等一系列服务。
1.3 工作日： 指除法定节假日及周六、周日外的日期。
1.4 书面形式： 包括但不限于合同书、信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。
1.5 不可抗力： 指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、骚乱、政府行为及法律、法规、政策的变更等。
1.6 故障: 指本系统或其任何组成部分发生的，导致其无法正常运行或性能降低的事件。
1.7 紧急故障: 指导致本系统完全瘫痪或核心功能丧失，需要立即进行抢修的故障。
1.8 一般故障: 指除紧急故障以外的其他故障。
第二条 服务范围与内容
2.1 系统范围： 本合同所指的智能化系统，具体包括但不限
